Menghubungi calon pelanggan dan pelanggan melalui telepon berdasarkan database yang tersedia. Menjelaskan informasi mengenai produk atau layanan secara jelas, menarik, dan persuasif. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan serta menawarkan produk atau layanan yang sesuai. Menjawab pertanyaan, menangani keberatan, dan memberikan solusi atas kebutuhan pelanggan. Melakukan follow-up kepada calon pelanggan yang berpotensi melakukan pembelian. Mencapai target penjualan, jumlah panggilan, maupun target konversi yang telah ditentukan. Memperbarui dan mencatat hasil komunikasi dengan pelanggan ke dalam sistem atau database perusahaan. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas. Berkoordinasi dengan tim penjualan, administrasi, dan layanan pelanggan terkait tindak lanjut pelanggan.

Tugas dan Tanggung Jawab 

Kualifikasi

1. Pendidikan Min D3/S1 semua jurusan (IPK min 2,75)
2. Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
3. Berpengalaman di bidang sales, telesales, atau customer handling menjadi nilai tambah
4. Proaktif dan antusias dalam bekerja
5. Mampu menjalin hubungan baik dengan merchant serta melakukan follow up secara efektif.