Bertanggung jawab untuk meningkatkan penjualan perusahaan melalui pencarian pelanggan baru, menjaga hubungan dengan pelanggan existing, melakukan aktivitas penjualan, serta memastikan pencapaian target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab

A. Penjualan dan Pengembangan Pelanggan

Melakukan kunjungan (canvassing) ke pelanggan potensial dan pelanggan existing.

Mencari dan mendapatkan customer baru (HORECA, toko, warung, UMKM, kantor, instansi, dll.).

Menawarkan produk, promo, dan program Lotte Grosir kepada pelanggan.

Menjelaskan manfaat keanggotaan (member) Lotte Grosir.

B. Pencapaian Target

Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.

Mencapai target penambahan customer/member baru.

Memastikan pertumbuhan omzet dari area yang menjadi tanggung jawab.

C. Relationship Customer

Menjalin hubungan baik dengan pelanggan.

Menindaklanjuti kebutuhan pelanggan dan menangani keluhan awal.

Menginformasikan promo terbaru kepada pelanggan melalui kunjungan, telepon, maupun WhatsApp.

D. Administrasi dan Pelaporan

Membuat laporan kunjungan pelanggan setiap hari.

Menyusun data prospek dan hasil penjualan.

Menginput aktivitas penjualan sesuai sistem perusahaan.

Melaporkan pencapaian target kepada atasan.

E. Survey dan Analisa Pasar

Melakukan survey harga dan aktivitas kompetitor.

Mengidentifikasi peluang pasar baru.

Memberikan masukan mengenai kebutuhan pelanggan di lapangan.